IT: Tilaus- ja toimitusehdot
Perustiedot
UTUshop IT-tuotteet
UTUshop IT-tuotteet ei palvele yksityishenkilöitä. Tilauksilla on oltava Turun yliopiston organisaatioon tai yhteistyöorganisaatioon liittyvä peruste.
UTUshop Ohjelmistot
UTUshop Ohjelmistot -välilehden tuotteista osa on maksullisia tuotteita. Näiden tuotteiden tilauksissa on oltava Turun yliopiston organisaatioon tai yhteistyöorganisaatioon liittyvä peruste.
Tilaus
Turun yliopiston Digipalvelut tai nimetty käsittelijä vastaanottaa UTUshop IT:stä tehdyt tilaukset.
Tilaus käsitellään ja Tilaajaan ollaan yhteydessä, jos tilauksessa on epäselvyyksiä. Lopullinen tilaus tehdään Turun yliopiston kilpailuttamalta Toimittajalta tai Jälleenmyyjältä. Mikäli tuotteen lopullinen hinta poikkeaa UTUshopista ilmoitetusta hinnasta, informoidaan muuttuneesta hinnasta tilannutta tahoa.
Tilauksen jälkeen Tilaaja saa kuittauksen tilauksen edistymisestä Toimittajalle tai Jälleenmyyjälle.
Tilaus toimitetaan Tilaajan valitsemaan Toimituspaikkaan, jos muuta ei tilauskohtaisesti sovita.
Toimitus
Toimittaja tai Jälleenmyyjä toimittaa tilauksen mukaiset tuotteet Turun yliopiston kanssa neuvotellussa toimitusajassa ennalta sovittuun Toimituspaikkaan. Digipalvelut asentaa tuotteen tarvittaessa käyttökuntoon.
Digipalvelut informoi tarvittaessa Tilaajaa tai Saajaa toimituksen ollessa valmis käyttöönotettavaksi. Tuotteen toimitus Saajalle sovitaan tarvittaessa erikseen.
Toimitusaika-arviot tuotteille:
- Puskurivarastotoimitus 1-5 arkipäivää
- Tehdastoimitus 1-3 viikkoa
Laskut
IT-tuotteet-välilehden tuotteista lasku toimitetaan Turun yliopistolle Tilaajan valitsemaan kustannuspaikkaan, jos muusta ei tilauskohtaisesti ole sovittu.
Kun kustannuspaikka on tilaukselle valittu, on laskutusosoite kustannuspaikkaviitteellä:
-
Verkkolaskut:
OVT-tunnus: 003702458963
Verkkolaskuoperaattori:
OpusCapita Group Oy
Operaattorivälittäjätunnus: 003710948874Paperilaskut:
Turun yliopisto
Laitos tai oppiaine
PL 7245
01051 LASKUT, Finland
Laskutusmenettely on määritelty tuotekohtaisesti;
- Toimittaja / Jälleenmyyjä laskuttaa
- Digipalvelut laskuttaa
Viivästyminen
Toimituksen tai laskun viivästyessä ota yhteyttä osoitteeseen helpdesk@utu.fi.